1. Le collier est-il livré avec un AirTag ?
Non, l'AirTag n'est pas inclus. Nos colliers sont conçus pour maintenir solidement votre Apple AirTag existant. Vous pouvez acheter l'AirTag séparément auprès d'Apple ou de revendeurs agréés.
2. Le collier est-il sûr pour mon chat ?
Oui ! Le collier est doté d'une boucle de sécurité détachable qui se libère sous pression, évitant l'étranglement ou les blessures si votre chat s'accroche à quelque chose.
3. Quelles tailles proposez-vous ?
Nos colliers sont ajustables et conviennent à la plupart des chats adultes. Veuillez vous référer au guide des tailles sur la page du produit et mesurer le cou de votre chat pour le meilleur ajustement.
4. Le collier est-il étanche ?
Le collier est résistant à l'eau et le support AirTag offre une protection contre les éclaboussures. Cependant, nous ne recommandons pas de le submerger dans l'eau.
5. Puis-je utiliser ce collier pour un chaton ou un très petit chat ?
Nous recommandons d'utiliser le collier sur des chats pesant au moins 3 kg. Pour les chatons plus petits, veuillez surveiller et assurer un ajustement sûr et confortable.
6. Comment installer l'AirTag dans le collier ?
Il suffit de glisser votre Apple AirTag dans le support intégré. Il s'adapte parfaitement et reste en place pendant les aventures de votre chat.
7. Expédiez-vous à l'international ?
Oui ! Nous offrons la livraison dans le monde entier. Les délais et frais de livraison sont affichés à la caisse en fonction de votre emplacement.
8. Quelle est votre politique de retour ?
Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivant la livraison si l'article est inutilisé et dans son état d'origine. Les acheteurs sont responsables des frais de retour. Pour plus d'informations, consultez notre page Politique de retour.
9. Comment puis-je vous contacter ?
Utilisez notre page Contact ou envoyez-nous un e-mail à [kittytagstore@gmail.com]. Nous vous répondrons dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
10. Proposez-vous des commandes en gros ou en vrac ?
Oui ! Nous serions ravis de collaborer avec des animaleries, des refuges ou des boutiques de cadeaux. Veuillez nous contacter pour connaître les prix de gros et les délais de livraison.
11. Proposez-vous un emballage cadeau ?
Oui, nous proposons un emballage cadeau à la caisse. C'est une surprise parfaite pour les autres amoureux des chats !